У9(2)212 М69 Михайлова, Елена Альбертовна. Бенчмаркинг : научное издание / Е.А. Михайлова. - москва : Благовест, 2002. - 174 с. : ил. - (Б-ка хозяйственного руководителя ; №1(57)). - ISBN 5858731090 : 144.74 р. ГРНТИ 06.81.55 ББК У9(2)212 Ключевые слова: бенчмаркинг -- Xerox -- RanKXerox -- TQM Экземпляры всего: 1 Mесто хранения: чз (1) Свободны: чз (1) |
658.6 К651 Конти, Тито. Качество : упущенная возможность? / Т. Конти ; пер. с итал. В.Н. Загребельного. - М. : Стандарты и качество, 2007. - 213 с. : ил. - (Деловое совершенство). - ISBN 978-5-94938-056-7 : 110.00 р. ГРНТИ 81.81 УДК:658.56 Ключевые слова: модели качества -- модель TQM -- стандарты ИСО серии 9000 -- эффективность производства Экземпляры всего: 1 Mесто хранения: чз (1) Свободны: чз (1) |
У9(2)49 О-616 Ополченов, Иван Иванович. Управление качеством в сфере услуг [Текст] : учебник / И.И. Ополченов ; Рос. междунар. акад. туризма. - М. : Советский спорт, 2008. - 245 с. : ил. - (Профессиональное туристское образование). - ISBN 978-5-9718-0331-7 : 210.00 р. Рек. НМС РМАТ ГРНТИ 06.71.57 ББК У9(2)49-21я73 Ключевые слова: туризм -- сфера услуг -- качество производственных систем организаций -- управление качеством услуг -- TQM -- качество туристских услуг -- менеджмент качества организаций -- бенчмаркинг -- учебники Доп.точки доступа: Рос. междунар. акад. туризма Экземпляры всего: 1 Mесто хранения: каф. "Соц. и технол. сервис" (1) Свободны: каф. "Соц. и технол. сервис" (1) |
658.56 Г206 Гармаева, Ирина Анатольевна. Всеобщее управление качеством (ТQМ) : учебное пособие [для вузов] / И. А. Гармаева ; Вост.-Сиб. гос. ун-т технологий и упр. - Факс. изд. с приложением. - Улан-Удэ : Издательство ВСГУТУ, 2012. - 124 с. : ил. ; 20 см. - Библиогр.: с. 124. - 100 экз.. - 65.40 р. ГРНТИ 81.81 УДК:658.56(075.8) Ключевые слова: управление качеством -- всеобщее управление качеством -- TQM -- принципы реализации TQM -- улучшение качества продукции -- управление изменениями -- внедрение системы TQM -- логистика -- бережливое производство -- учебные пособия Перейти к внешнему ресурсу Полный текст, Перейти к внешнему ресурсу полный текст в ЭБС bookonlime Доп.точки доступа: Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления (Улан-Удэ) Экземпляры всего: 50 Mесто хранения: чз (3), аб (47) Свободны: чз (3), аб (47) |
У9(2)306.7 Д836 Дунченко, Нина Ивановна. Управление качеством в отраслях пищевой промышленности : учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности "Экономика и управление на предприятии пищевой промышленности" / Н. И. Дунченко, М. Д. Магомедов, А. В. Рыбин. - 4-е изд. - Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2012. - 211, [1] с. : ил., табл. ; 21 см. - Библиогр.: с. 199. - 1000 экз.. - ISBN 978-5-394-01921-0 (в пер.) : 197.61 р. Допущено УМО ГРНТИ 06.71.07 81.81 ББК У9(2)306.7-82я73 Ключевые слова: управление качеством -- пищевая промышленность -- качество продукции -- TQM -- всеобщий менеджмент качества -- потребительские свойства продукции -- международные стандарты ИСО 9000:2000 -- менеджмент качества -- безопасность пищевой продукции HACCP -- уровень качества продукции -- учебные пособия Доп.точки доступа: Магомедов, Магомед Даниялович --- Рыбин, Александр Владимирович --- Экземпляры всего: 8 Mесто хранения: чз (2), аб (6) Свободны: чз (2), аб (5) |
658.56 М695 Михеева, Екатерина Николаевна. Управление качеством : учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения)" / Е. Н. Михеева, М. В. Сероштан. - Москва : Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°", 2010. - 707 с. : табл. ; 21 см. - 2000 экз.. - ISBN 978-5-91131-716-4 (в пер.) : 617 р. Рекомендовано УМО ГРНТИ 81.81 ББК 658.56(075.8) Ключевые слова: управление качеством -- менеджмент качества -- конкурентоспособность -- требования к качеству продукции -- объекты управления качеством -- правовое обеспечение качества -- контроль качества продукции -- оценка качества продукции -- сертификация -- национальные премии по качеству продукции -- TQM -- всеобщее управление качеством -- системы менеджмента качества -- статистические методы в управлении качеством -- затраты на качество продукции -- учебники Доп.точки доступа: Сероштан, Мария Васильевна --- Экземпляры всего: 1 Mесто хранения: чз (1) Свободны: чз (1) |
Овсянко , Д. В. Управление качеством [Электронный ресурс] : учебное пособие / Д. В. Овсянко ; Высшая школа менеджмента СПбГУ. - Санкт-Петербург : Высшая школа менеджмента, 2011. - 204 с. - Б. ц. Ключевые слова: управление качеством -- качество -- менеджмент качества -- система менеджмента качества -- экономика качества -- учебные пособия Аннотация: В учебном пособии рассматриваются современные подходы к проблемам качества и управления качеством. Представлены модели, которые применяются для анализа и оценки качества, модели управления качеством в организациях, инструментарий создания и обеспечения функционирования системы менеджмента качества, а также изучаются вопросы экономики качества. Особое внимание уделяется проблемам стратегического качества, а не техническим вопросам организации системы менеджмента качества. В основе пособия лежит концепция управления комплексным качеством (Total Quality Managеment - TQM). Адекватное применение моделей TQM позволяет компании добиться как минимум паритета в глобализующейся экономике России. Перейти к внешнему ресурсу полный текст в ЭБС "Руконт" Доп.точки доступа: Высшая школа менеджмента СПбГУ Свободных экз. нет |
Петухова, Л. В. Всеобщее управление качеством [Электронный ресурс] : учебное пособие / Л. В. Петухова, С. М. Горюнова, С. Г. Смердова. - Казань : КГТУ, 2010. - 89 с. - Б. ц. Ключевые слова: управление качеством -- всеобщее управление качеством -- TQM -- методы совершенствования предприятий -- учебные пособия Аннотация: Изложены основные положения концепции Всеобщего управления качеством (TQM) и методы совершенствования предприятий, рассмотрены проблемы внедрения TQM в организациях и в образовании, приведены контрольные тестовые задания по дисциплине «Введение в TQM» для проверки полученных знаний студентов Перейти к внешнему ресурсу полный текст в ЭБС "Руконт" Доп.точки доступа: Горюнова, С. М. --- Смердова, С. Г. --- Свободных экз. нет |
Третьяк, Л. Н. Отечественный и зарубежный опыт управления качеством [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов, обучающихся по программам высшего профессионального образования по специальностям 220501 "Управление качеством", 200503 "Стандартизация и сертификация" / Л. Н. Третьяк. - Оренбург : ГОУ ОГУ, 2009. - 200 с. - Б. ц. Ключевые слова: управление качеством -- всеобщее управление качеством -- качество -- TQM -- НАССР -- ИСО 9001 -- международные стандарты -- пищевые ингредиенты -- учебные пособия Аннотация: В учебном пособии систематизирован опыт управления качеством в России, а также в странах Европы, США и Японии. В доступной форме изложены примеры и инструменты управления качеством на различных этапах жизненного цикла продукции или оказываемых услуг. Перейти к внешнему ресурсу полный текст в ЭБС "Руконт" Свободных экз. нет |
658.56 Д687 Доржиева, Виктория Викторовна. Всеобщее управление качеством : практикум [для студентов направления подготовки 27.03.02 - Управление качеством] / В. В. Доржиева, С. Г. Гомбоева ; Вост.-Сиб. гос. ун-т технологий и упр. - Улан-Удэ : Издательство ВСГУТУ, 2017. - 92 с. - 60 экз.. - ISBN 978-5-89230-914-1 : 50 р. ГРНТИ 81.81 УДК:658.56(075.8) Ключевые слова: всеобщее управление качеством -- принципы TQM -- корпоративная культура -- школы управления качеством -- оценка поставщиков -- вовлеченность персонала -- самооценка деятельности -- модель "превосходного бизнеса" -- фотография рабочего дня -- ABC-анализ -- логистика -- практикумы -- учебные пособия Перейти к внешнему ресурсу полный текст в ЭБС bookonlime, Перейти к внешнему ресурсу полный текст Доп.точки доступа: Гомбоева, Сындыма Григорьевна --- Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления (Улан-Удэ) Экземпляры всего: 1 Mесто хранения: чз (1) Свободны: чз (1) |