У9(2)44 Р694 Романович, Жорж Александрович. Сервисная деятельность : Учеб. для вузов по спец. "Сервис" / Ж. А. Романович, С. Л. Калачев ; Под общ. ред. Ж. А. Романовича. - Москва : Дашков и К°, 2006. - 278 с. - ISBN 5-94798-726-0 : 119.90 р. Допущено МО и Н РФ ГРНТИ 06.71.51 ББК У9(2)44я73 Ключевые слова: сервисная деятельность -- качество сервисных услуг -- сервисная деятельность предприятий -- теория организации обслуживания -- сервисные услуги -- транспортно-эксплуатационные услуги -- предпринимательская сервисная деятельность -- фитнес-центры -- информационный сервис -- интенсивные технологии -- учебники Доп.точки доступа: Калачев, Сергей Львович --- Романович, Жорж Александрович \ред.\ --- Экземпляры всего: 10 Mесто хранения: чз (3), аб (7) Свободны: чз (3), аб (7) |
У9(2)42 Е70 Еремеева, Наталия Валерьевна. Конкурентоспособность товаров и услуг : Учеб. пособие для вузов по спец. "Товароведение и экспертиза товаров" / Н.В. Еремеева, С.Л. Калачев. - М. : КолосС, 2006. - 191 с. - (Учебники и учебные пособия для студентов высших учебных заведений). - ISBN 5-9532-0282-2 : 204.40 р., 253 р., 244 р. Допущено УМО ГРНТИ 71.01.51 ББК У9(2)42я73 Ключевые слова: КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРОВ -- КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ УСЛУГ -- оценка конкурентоспособности товаров -- УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ Доп.точки доступа: Калачев, Сергей Львович --- Экземпляры всего: 12 Mесто хранения: чз (2), аб (10) Свободны: чз (2), аб (10) |
У9(2)44 Р694 Романович, Жорж Александрович. Сервисная деятельность : Учеб. для вузов по спец. "Сервис" (по обл. прим.) / Ж.А. Романович, С.Л. Калачев; Под общ. ред. Ж.А. Романовича. - 2-е изд. - Москва : Дашков и К°, 2006. - 368 с. : ил. - ISBN 5-91131-030-9 : 180 р. Допущено МОиН РФ ГРНТИ 06.71.51 ББК У9(2)44я73 Ключевые слова: сервисная деятельность -- сервисное обслуживание -- качество сервисных услуг -- сервисные услуги -- транспортно-эксплуатационные услуги -- предпринимательская сервисная деятельность -- фитнес -- информационные технологии -- туризм -- учебники Доп.точки доступа: Калачев, Сергей Львович --- Романович, Жорж Александрович \ред.\ --- Экземпляры всего: 1 Mесто хранения: аб (1) Свободны: аб (1) |
У9(2)44 Р694 Романович, Жорж Александрович. Сервисная деятельность : Учеб. для вузов по спец. "Сервис" (по обл. прим.) / Под ред. Ж. А. Романовича. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дашков и К°, 2008. - 268 с. : ил. - ISBN 978-5-91131-489-7 : 220 р. Допущено МОиН РФ ГРНТИ 06.71.51 ББК У9(2)44я73 Ключевые слова: сервисная деятельность -- сервисное обслуживание -- качество сервисных услуг -- виды услуг -- транспортно-эксплуатационные услуги -- предпринимательская сервисная деятельность -- фитнес-центры -- информационные технологии -- туризм -- учебники Доп.точки доступа: Калачев, Сергей Львович --- Романович, Жорж Александрович \ред.\ --- Экземпляры всего: 1 Mесто хранения: аб (1) Свободны: аб (1) |
658.6 К17 Калачев, Сергей Львович. Теоретические основы товароведения и экспертизы : Учеб. для вузов по спец. "Коммерция" и "Товароведение и экспертиза товаров" / С.Л. Калачев. - М. : Юрайт, 2011. - 463 с. : ил. - (Основы наук). - ISBN 978-5-9916-0819-0. - ISBN 978-5-9692-0967-1 : 269.06 р. Допущено МОиН РФ ГРНТИ 71.01.55 81.81 УДК:658.6(075.8)658.562(075.8) Ключевые слова: товароведение -- экспертиза качества -- потребительские товары -- безопасность товаров -- качество товаров -- управление качеством -- товарная информация -- конкурентоспособность товаров -- товарная экспертиза -- учебники Экземпляры всего: 8 Mесто хранения: аб (6), чз (2) Свободны: аб (6), чз (2) |