Ю9 Ш398 Шейнов, В. П. Психология и этика делового контакта : научное издание / В.П. Шейнов. - Минск : Амалфея, 1997. - 384 с. - ISBN 9856015367 : 22.05 р. ГРНТИ 15.41.39 02.51 ББК Ю953 + Ю715.4 Ключевые слова: Этика делового общения -- Деловая этика -- Психология делового общения -- Имидж делового человека -- Переговоры -- Деловые коммуникации -- Немцы -- Французы -- Англичане -- Итальянцы -- Американцы -- Японцы -- Приемы -- Банкеты Экземпляры всего: 1 Mесто хранения: чз (1) Свободны: чз (1) |
Ю7 М545 Методические рекомендации по проведению практических занятий по курсу "Этика делового общения" для студентов экономических специальностей : учебное пособие / ВСГТУ ; Сост. С.Р. Халтаева, Е.Т. Цыденова. - Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2003. - 39 с. - б.ц. ГРНТИ 02.51.25 ББК Ю715.4я73 Ключевые слова: этика делового общения -- деловое общение -- мораль -- деловой протокол -- этикет -- деловые переговоры -- управление конфликтами -- этика бизнеса -- имидж делового человека -- этика деловых контактов -- профессиональная этика -- корпоративная культура -- имидж фирмы -- методические рекомендации -- учебные пособия Доп.точки доступа: Халтаева, С.Р. \сост.\ --- Цыденова, Е.Т. \сост.\ --- ВСГТУ Экземпляры всего: 4 Mесто хранения: кх (4) Свободны: кх (4) |
Ю9 К89 Кузин, Феликс Алексеевич. Культура делового общения : Практ. пособие / Ф.А. Кузин. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : Ось-89, 2004. - 320 с. : ил. - ISBN 5868942558 : 121.55 р. ГРНТИ 15.41.39 ББК Ю953 + Ю715.4 Ключевые слова: психология делового общения -- культура делового общения -- этика делового общения -- деловое общение -- речевая культура -- логическая культура -- психологическая культура -- невербальная культура -- деловая беседа -- переговоры коммерческие -- деловое совещание -- прием посетителей -- деловые телефонные разговоры -- практические пособия Экземпляры всего: 1 Mесто хранения: чз (1) Свободны: чз (1) |
Ю9 П863 Психология и этика делового общения : Учеб. для вузов / Под ред. В.Н. Лавриненко. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити, 2005. - 415 с. : ил. - ISBN 5238003846 : 163.50 р., 188.34 р. Рек. МО РФ ГРНТИ 15.41.39 ББК Ю953я73 Ключевые слова: психология делового общения -- этика делового общения -- этикет делового общения -- деловое общение -- история философской мысли -- история психологической мысли -- психология личности -- межличностное общение -- психическая структура личности -- детерминация поведения личности -- деловые переговоры -- психодиагностика -- стиль руководства -- конфликты -- стрессы -- культура делового общения -- психологические тесты -- учебники Доп.точки доступа: Лавриненко, В.Н. \ред.\ --- Экземпляры всего: 40 Mесто хранения: чз (3), кх (11), аб (26) Свободны: чз (3), кх (11), аб (26) |
Ю9 П863 Психология и этика делового общения [Текст] : учеб. для вузов / Под ред. В.Н. Лавриненко. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 415 с. : ил. - (Золотой фонд российских учебников). - ISBN 5-238-01050-8 : 225 р. Рек. МО РФ, УМЦ ГРНТИ 15.41.39 02.51.25 ББК Ю953я73 + Ю715.4я73 Ключевые слова: ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ -- ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ -- ЭТИКЕТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ -- ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ -- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ -- УЧЕБНИКИ Доп.точки доступа: Лавриненко, Владимир Николаевич \ред.\ --- Экземпляры всего: 1 Mесто хранения: кх (1) Свободны: кх (1) |
У9(2)44 Л975 Ляпина, Ирина Юрьевна. Организация и технология гостиничного обслуживания : Учеб. пособие для сред. проф. образования, по спец. 100105 "Гостиничный сервис" / И.Ю. Ляпина ; Под ред. А.Ю. Лапина. - 5-е изд., испр. и доп. - М. : Академия, 2007. - 208 с. - (Начальное профессиональное образование) (Подготовка служащих). - ISBN 978-5-7695-4232-9 : 123.30 р. ГРНТИ 71.35.75 УДК:У9(2)441.3я723 Ключевые слова: гостиничное обслуживание -- организация гостиничного обслуживания -- технология гостиничного обслуживания -- гостиничное хозяйство -- гостиничный фонд -- культура персонала -- этика делового общения -- организация питания -- дополнительные услуги -- пожарная безопасность -- охрана труда -- техника безопасности в гостиницах -- учебники Доп.точки доступа: Лапин, А.Ю. \ред.\ --- Экземпляры всего: 3 Mесто хранения: аб (3) Свободны: аб (3) |
Ю7 М545 Методические указания для преподавателей к проведению ролевой игры "Переговоры" на практическом занятии в курсе "Менеджмент", "Этика делового общения", "Управленческая психология", "Профессиональные навыки менеджера", "Организационное поведение" [Текст] : методические указания / ВСГТУ ; Сост. А.А. Цыренова. - Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2007. - 23 с. - б.ц. ГРНТИ 02.51 15.41.39 ББК Ю715.4я73 Ключевые слова: переговоры -- деловое общение -- этика делового общения -- ролевые игры -- методические указания -- учебные пособия Доп.точки доступа: Цыренова, А.А. \сост.\ --- ВСГТУ Экземпляры всего: 2 Mесто хранения: кх (2) Свободны: кх (2) |
Ю7 П784 Программа и методические указания по выполнению контрольной работы по дисциплине "Этика делового общения" для студентов специальности 080507 "Менеджмент организации" заочной формы обучения : методические указания / ВСГТУ ; Сост. И.О. Нагаслаева, О.А. Попова. - Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2007. - 10 с. - б.ц. ГРНТИ 02.51 ББК Ю715.4я73 Ключевые слова: этика делового общения -- контрольные работы -- методические указания -- учебные пособия Перейти к внешнему ресурсу полный текст, Перейти к внешнему ресурсу полный текст в ЭБС bookonlime Доп.точки доступа: Нагаслаева, И.О. \сост.\ --- Попова, О.А. \сост.\ --- ВСГТУ Экземпляры всего: 5 Mесто хранения: кх (5) Свободны: кх (5) |
Ю9 К563 Ковальчук, Аделаида Сергеевна. Основы имиджелогии и делового общения : учеб. пособие для вузов по спец. "Соц.-культ. деятельность" / А.С. Ковальчук. - Изд. 6-е, перераб. и доп. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2009. - 283 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-222-16178-4 : 147.58 р. Допущено МОиН РФ ГРНТИ 02.51.25 15.41.39 ББК Ю953я73 + Ю715.4я73 Рубрики: Этика деловых отношений--Учебные пособия --- Психология делового общения--Учебные пособия --- Экземпляры всего: 3 Mесто хранения: чз (2), аб (1) Свободны: чз (2), аб (1) |
Ю9 К63 Комарова, Людмила Васильевна. Технологии делового общения в управленческой деятельности : учеб. пособие [для вузов] / Л.В. Комарова ; Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. - Изд. 2-е, стер. - М. : РАГС, 2009. - 147 с. - 125.18 р. ГРНТИ 15.41.39 02.51.25 ББК Ю953я73 + Ю715.4я73 Ключевые слова: деловое общение -- управленческая деятельность -- этика делового общения -- коммуникационные процессы -- деловые беседы -- переговоры -- совещания -- пресс-конференции -- презентации -- конфликтные ситуации -- дискуссии -- полемика -- имидж -- мастерство речи -- учебные пособия Доп.точки доступа: Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ Экземпляры всего: 6 Mесто хранения: чз (3), кх (3) Свободны: чз (3), кх (3) |
Ю9 П863 Психология и этика делового общения : учеб. для вузов / Под ред. В.Н. Лавриненко. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 415 с. : ил. - (Золотой фонд российских учебников). - ISBN 978-5-238-01050-2 : 217.73 р. Рек. МО РФ, УМО ГРНТИ 15.41.39 ББК Ю953я73 + Ю715.4я73 Ключевые слова: психология делового общения -- этика делового общения -- деловое общение -- психология общения -- деловые переговоры -- стиль руководства -- конфликты -- предотвращение конфликтов -- стрессы -- стрессоустойчивость -- манипулятивные приемы общения -- этикет делового общения -- культура делового общения -- психологические тесты -- учебники Доп.точки доступа: Лавриненко, Владимир Николаевич \ред.\ --- Экземпляры всего: 10 Mесто хранения: чз (2), аб (1), кх (7) Свободны: чз (2), аб (1), кх (7) |
Ю7 М545 Методические рекомендации по проведению практических занятий по дисциплине "Этика делового общения" для студентов специальностей 080507 "Менеджмент организации", 080111 "Маркетинг", 080301 "Коммерция" : методический материал / ВСГТУ ; Сост. С.Е. Маринчак. - Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2010. - 8 с. - Б. ц. ГРНТИ 02.51.25 ББК Ю715.4я73 Ключевые слова: этика делового общения -- этика деловых контактов -- методические рекомендации -- учебные пособия Перейти к внешнему ресурсу полный текст, Перейти к внешнему ресурсу полный текст в ЭБС bookonlime Доп.точки доступа: Маринчак, С.Е. \сост.\ --- ВСГТУ Экземпляры всего: 5 Mесто хранения: кх (5) Свободны: кх (5) |
Ю7 Х175 Халтаева, Светлана Романовна. Этика делового общения : [учеб. пособие для вузов] / С.В. Халтаева, И.А. Яковлева ; ВСГТУ. - Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2010. - 126 с. - ISBN 978-5-89230-354-5 : 67.33 р. ГРНТИ 02.51.25 ББК Ю715.4я73 Ключевые слова: этика делового общения -- деловое общение -- деловой этикет -- этикет внешнего вида человека -- имидж делового человека -- этикет письменного делового общения -- этикет деловых приемов -- этикет презентаций -- учебные пособия Доп.точки доступа: Яковлева, Ирина Анатольевна --- ВСГТУ Экземпляры всего: 19 Mесто хранения: чз (3), аб (16) Свободны: чз (3), аб (16) |
У9(2)212 Х175 Халтаева, Светлана Романовна. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме : Учебное пособие для студентов высших учебных заведений по направлению подготовки "Менеджмент" (код 080200) / С. Р. Халтаева ; Вост.-Сиб. гос. ун-т технологий и упр. - Улан-Удэ : Издательство ВСГУТУ, 2012. - 287, [1] с. : ил. ; 20 см. - 100 экз.. - ISBN 978-5-89230-397-2 : 150.00 р. Рек. МОиН РБ ГРНТИ 06.39.41 06.71.57 ББК У9(2)212я73 + У9(2)44я73 + У9(2)49я73 Ключевые слова: менеджмент -- социально-культурный сервис -- туризм -- стратегическое планирование -- оперативное планирование -- мотивация трудовой деятельности -- коммуникации -- управленческие решения -- групповая динамика -- руководство -- лидерство -- власть -- управление конфликтами -- этика делового общения -- тайм-менеджмент -- учебные пособия Доп.точки доступа: Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления (Улан-Удэ) Экземпляры всего: 51 Mесто хранения: зал ППС (3), кх (17), аб (31) Свободны: зал ППС (3), кх (17), аб (31) |
Учебно-методическое пособие для преподавателей к проведению ролевой игры "Переговоры" на практическом занятии в курсе "Менеджмент", "Этика делового общения", "Управленческая психология", "Профессиональные навыки менеджера", "Организационное поведение" [Электронный ресурс] / Вост.-Сиб. гос. технол. ун-т ; сост. А. А. Цыренова. - Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2006. - 12 с. - Б. ц. ГРНТИ 06.39.41 Ключевые слова: переговоры -- этика делового общения -- управленческая психология -- деловые игры -- ролевые игры -- учебно-методические пособия -- электронный вариант издания Перейти к внешнему ресурсу полный текст, Перейти к внешнему ресурсу полный текст в ЭБС bookonlime Доп.точки доступа: Цыренова, А. А. \сост.\ --- Восточно-Сибирский государственный технологический университет (Улан-Удэ) Свободных экз. нет |
У9(2)212 К148 Казначевская, Галина Борисовна. Менеджмент : учебник для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования / Г. Б. Казначевская. - изд. 15-е, стер. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2014. - 348, [4] с. : ил. ; 21 см. - (Среднее профессиональное образование). - Библиогр. в конце глав. - 2500 экз.. - ISBN 978-5-222-21777-1 (в пер.) : 500.00 р. Допущено МОиН РФ ГРНТИ 06.39.41 ББК У9(2)212я723 Ключевые слова: менеджмент -- управление -- история менеджмента -- организация -- функции менеджмента -- стратегическое планирование -- делегирование полномочий -- мотивация -- принятие решений -- моделирование -- экспериментирование -- руководство организацией -- деловое общение -- коммуникации -- этика делового общения -- деловой этикет -- переговоры -- трудоустройство -- рынок труда -- собеседование с работодателем -- учебники Экземпляры всего: 1 Mесто хранения: чз (1) Свободны: чз (1) |