Авторизация
Фамилия
Пароль
Электронный каталог
Научной библиотеки ВСГУТУ
Базы данных
Вестник ВСГУТУ- результаты поиска
Вид поиска
Книги
Статьи
Электронные издания ВСГУТУ
Статьи преподавателей ВСГУТУ
Вестник ВСГУТУ
Материалы конференций ВСГУТУ
Диссертации
Авторефераты
ГОСТЫ
Статьи о Бурятии
Выберите поиск:
Ключевые слова
Автор
Заглавие
Год издания
Что искать:
Найдено в других БД:
Книги (1)
Статьи (1)
Формат представления найденных документов:
полный
информационный
краткий
Поисковый запрос:
(<.>K=IMC<.>)
Общее количество найденных документов
:
1
>
1.
Формирование конкурентных преимуществ
на основе управления взаимоотношениями с потребителями [] = Creation of competitive advantages on the basis of comsumer relationship managament / Т. В. Колосова, Г. В. Фёдорова, Е. В. Карпенко, Т. Н. Цапина> // Вестник Восточно-Сибирского государственного университета технологий и управления. - 2016. -
№ 2
. - С. 96-102. - Библиогр. в конце ст. . - ISSN 2413-1997
Рубрики:
Экономика предприятий
Кл.слова (ненормированные):
конкурентоспособность
--
конкурентные преимущества
--
стратегии конкуренции
--
интегрированные маркетинговые коммуникации
--
IMC
--
SQI
--
маркетинг взаимоотношений
--
competitiveness
--
competitive advantage
--
competitive strategy
--
integrated marketing communications
--
Service Quality Index
--
relationship marketing
Аннотация:
В статье рассмотрена программа управления взаимоотношениями с потребителями с целью формирования конкурентных преимуществ на основе концепции потребительской ценности, позволяющая компании эффективно удовлетворять потребности потребителя, увеличивать лояльность целевого рынка и в конечном счете повышать конкурентоспособность компании в целом.
In the article the program of consumer relationship management was considered to create competitive advantages. It is based on consumer value conception. It helps the company to satisfy the consumer's needs and wants effectively, to increase the target market loyalty and, finally, to extend the company's competitiveness in general.
Перейти к внешнему ресурсу:
полный текст
Доп.точки доступа:
Колосова, Т. В.; Kolosova, T. V.; Фёдорова, Г. В.; Fedorova, G. V.; Карпенко, Е. В.; Karpenko, E. V.; Цапина, Т. Н.; Tsapina, T. N.
Найти похожие
полный формат
краткий формат
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
ссылка на мобильную версию электронного каталога