Носикова, О. О. "Подводные камни" добровольного автострахования [Текст] / О. О. Носикова // Страх. дело. - 2007. - № 10. - С. 28-34. . - ISSN 0869-7574
Рубрики: Страхование--Автострахование Кл.слова (ненормированные): добровольное автострахование -- страховые полисы -- страховые компании -- КАСКО Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЗТП (1) Свободны: ЗТП (1) |
Носикова, О. О. Методика измерения удовлетворенности клиентов в российских компаниях сферы услуг [Текст] / О. О. Носикова // Практ. маркетинг. - 2010. - № 6. - С. 18-23. . - ISSN 2071-3762
Рубрики: Маркетинг--Исследования Кл.слова (ненормированные): услуги -- сфера услуг -- удовлетворенность потребителей |