Лапидус, В. А. Концепция всеобщего качества (TQM) как национальная идея России [Текст] / В. А. Лапидус // Управление качеством. - 2008. - № 1. - С. 64-67.
Рубрики: Предприятия--Качество Кл.слова (ненормированные): концепция всеобщего качества -- неэффективность предприятия -- управление качеством -- TQM на предприятии Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЗТП (1) Свободны: ЗТП (1) |
Лапидус, В. А. Печальная история о приключениях стандартов ISO серии 9000 в России [Текст] / В. А. Лапидус // Методы менеджмента качества. - 2012. - № 6. - С. 4-7 . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Стандарты--История--Россия Россия Кл.слова (ненормированные): ISO 9000 -- управленческие технологии -- TQM -- стандарты качества |