Формирование конкурентных преимуществ на основе управления взаимоотношениями с потребителями / Т. В. Колосова [и др.] // Вестн. Вост.-Сиб. гос. ун-та технологий и упр. - 2016. - № 2. - С. 98-102 . - ISSN 2413-1197
Рубрики: Экономика--Конкурентные преимущества Кл.слова (ненормированные): конкурентные преимущества -- потребители -- потребительская ценность -- лояльность потребителей -- конкурентоспособность Доп.точки доступа: Колосова, Т. В.; Фёдорова, Г. В.; Карпенко, Е. В.; Цапина, Т. Н. |