Михайлова, Е. А. Основы бенчмаркинга / Е. А. Михайлова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - № 1. - С. 134-139 . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Менеджмент--Бенчмаркинг Кл.слова (ненормированные): TQM -- качество -- основы бенчмаркинга |
Михайлова, Е. А. Основы бенчмаркинга: эволюция концепций качества / Е. А. Михайлова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - № 2. - С. 114-121 . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Менеджмент--Бенчмаркинг Кл.слова (ненормированные): качество -- контроль качества -- основы бенчмаркинга |
Михайлова, Е. А. Основы бенчмаркинга: использование методов бенчмаркинга и TQM в сфере творческого труда [] / Е. А. Михайлова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - С.130-142. - С. N6 . - ISSN 1028-5857
Рубрики: Менеджмент--бенчмаркинг Кл.слова (ненормированные): TQM -- инжиниринг -- бенчмаркинг |