Завьялов, Ф. Н. Исследование мнения жителей г.Ярославля о качестве предоставляемых услуг муниципального предприятия "ярославльводоканал" и их отношения к увеличению тарифов [] / Ф.Н.Завьялов,Г.Г.Коновалова,О.В.Каплина // Маркетинг и маркетинг.исслед. - 2003. - С.11-23. - С. N4 . - ISSN 1028-5849
Рубрики: Маркетинг--маркетинговые исследования--Ярославль Кл.слова (ненормированные): Ярославльводоканал -- интервьюеры -- водоснабжение -- канализация -- анкетирование -- маркетинговые исследования |