Федорова, Ю. А. Доверие потребителей как один из ключевых факторов конкурентной борьбы банков [Текст] / Ю. А. Федорова, Е. А. Дряблова, Э. Э. Эрберт // Маркетинг в России и за рубежом. - 2012. - № 4. - С. 3-8 . - ISSN 1028-5849
Рубрики: Банки--Конкурентоспособность--Потребители--Волгоград Волгоград Кл.слова (ненормированные): банковские характеристики -- социологические опросы -- банковские услуги -- факторы успеха -- доверие потребителей Доп.точки доступа: Дряблова, Е. А.; Эрберт, Э. Э. |