Сирина, Е. Тайный покупатель [Текст] / Е. Сирина // Соврем. торговля. - 2008. - № 6. - С. 56-61.
Рубрики: Торговля--Покупатели Кл.слова (ненормированные): тайные покупатели -- тайные покупки -- Mystery Shopping Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЗТП (1) Свободны: ЗТП (1) |
Бондаренко, Г. Mystery Shopping - мода или необходимость ? [Текст] / Г. Бондаренко // Соврем. торговля. - 2009. - № 5. - С. 65-68.
Рубрики: Торговля--Тайные покупатели Кл.слова (ненормированные): тайные покупатели -- Mystery Shopping Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЗТП (1) Свободны: ЗТП (1) |
Ботнарюк, М. В. Метод тайного покупателя и особенности его применения в сфере портового бизнеса [Текст] / М. В. Ботнарюк // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 2. - С. 54-63 . - ISSN 1028-5849
Рубрики: Маркетинг--Маркетинговые коммуникации Кл.слова (ненормированные): рынки -- портовый бизнес -- портовые услуги -- маркетинговая информация -- тайные покупатели -- покупателькое поведение -- экспертные опросы |
Поподько, Г. И. Использование метода "тайный покупатель" для выявления причин низких продаж в розничных магазинах [Текст] / Г. И. Поподько, О. С. Нагаева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 3. - С. 26-32 . - ISSN 1028-5849
Рубрики: Продажи--Методы Кл.слова (ненормированные): тайные покупатели -- розничные магазины -- низкие продажи -- уровень обслуживания Доп.точки доступа: Нагаева, О. С. |