Сысоева, С. Насильно мил не будешь, или что такое лояльность покупателей [] / С. Сысоева // Управление качеством. - 2004. - № 11. - С. 6-11.
Рубрики: Торговля Кл.слова (ненормированные): лояльность покупателей -- покупатели -- покупательская лояльность Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЗТП (1) Свободны: ЗТП (1) |
Преданный покупатель [Текст] // Мерчендайзер. - 2006. - № 12. - С. 6-10.
Рубрики: Торговля--Покупатели Кл.слова (ненормированные): покупательская лояльность -- покупатели -- постоянные покупатели Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЗТП (1) Свободны: ЗТП (1) |