Ботнарюк, М. В. Метод тайного покупателя и особенности его применения в сфере портового бизнеса [Текст] / М. В. Ботнарюк // Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 2. - С. 54-63 . - ISSN 1028-5849
Рубрики: Маркетинг--Маркетинговые коммуникации Кл.слова (ненормированные): рынки -- портовый бизнес -- портовые услуги -- маркетинговая информация -- тайные покупатели -- покупателькое поведение -- экспертные опросы |