Бауэрсокс, Д. Д. Логистика : обслуживание потребителей [Текст] / Д. Д. Бауэрсокс, Д. Д. Клосс // Директор по маркетингу и сбыту. - 2007. - № 8. - С. 60-80.
Рубрики: Логистика Кл.слова (ненормированные): японский стиль -- жизненный цикл продукта -- обслуживание потребителей -- функциональные циклы -- качество обслуживания -- услуги с добавленной стоимостью -- успех компании Доп.точки доступа: Клосс, Д. Д. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЗТП (1) Свободны: ЗТП (1) |