Фасхиев, Х. А. Сколько показателей необходимо для достоверной оценки качества товаров? [Текст] / Х. А. Фасхиев // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - № 1. - С. 72-91 . - ISSN 1028-5849
Рубрики: Качество продукции--Показатели Кл.слова (ненормированные): показатели качества -- коэффициенты качества Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЗТП (1) Свободны: ЗТП (1) |
Копанева, И. Н. Методика контроля и оценки качества обслуживания потребителей [Текст] / И. Н. Копанева // Методы менеджмента качества. - 2009. - № 5 . - ISSN 0130-6898
Рубрики: Общественное питание--Потребители Кл.слова (ненормированные): качество обслуживания потребителей -- контроль качества -- коэффициенты качества -- оценка качества Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЗТП (1) Свободны: ЗТП (1) |
Булеев, А. Методологические подходы к оценке уровня конкурентоспособности товаров и услуг [Текст] / А. Булеев // Ресурсы. Информ. Снабжение. Конкуренция. - 2009. - № 2. - С. 155-161 . - ISSN 0130-3848
Рубрики: Конкурентоспособность--Оценка Кл.слова (ненормированные): качество продукции -- коэффициенты качества -- потребительское качество -- рейтинг конкурентоспособности Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЗТП (1) Свободны: ЗТП (1) |