Пратусевич, В. Р. Примеры исследований удовлетворенности потребителей [] / В.Р.Пратусевич // Маркетинг и маркетинг.исслед. - 2003. - С.2-10. - С. N5
Рубрики: Маркетинг--маркетинговые исследования Кл.слова (ненормированные): потребители -- исследования потребителей -- исследования магазинов -- удовлетворенность потребителей |