Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных

Вид поиска


Выберите поиск:
Что искать:
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>S=Информационные технологии -- Операторы<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Богданова, Я. В.
    Особенности контроля работы операторов Центра обслуживания вызовов [Текст] / Я. В. Богданова // Соц. политика и социология. - 2009. - № 5. - С. 389-396.
ГРНТИ
ББК У9(2)39
Рубрики: Информационные технологии--Операторы
Кл.слова (ненормированные):
центры обслуживания вызовов -- управление персоналом -- вызовы -- "человек-машина" -- "человек-человек" -- обработка информации


Найти похожие

 
ссылка на мобильную версию электронного каталога