Поисковый запрос: (<.>K=удовлетворенность<.>) |
Общее количество найденных документов : 58
Показаны документы с 1 по 10 |
|
1. 
|
Пратусевич, В. Р.
Примеры исследований удовлетворенности потребителей [] / В.Р.Пратусевич // Маркетинг и маркетинг.исслед. - 2003. - С.2-10. - С. N5
ББК У9(2)21
Рубрики: Маркетинг--маркетинговые исследования
Кл.слова (ненормированные):
потребители -- исследования потребителей -- исследования магазинов -- удовлетворенность потребителей
Найти похожие
|
2.
|
Глушакова , Т.
Замеры удовлетворенности потребителей и управление предприятием [] / Т. Глушакова // Управление качеством. - 2004. - № 9. - С. 51-56.
ББК У9(2)42-36
Рубрики: Потребители
Кл.слова (ненормированные):
потребители -- удовлетворенность потребителей
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЗТП (1)
Свободны: ЗТП (1)
Найти похожие
|
3.
|
Тарелкина, Т.
Мониторинг удовлетворенности клиентов что такое удовлетворенность клиентов и как ее изучать? [Текст] / Т. Тарелкина // Управление сбытом. - 2006. - №11. - С. 33-49.
ББК У9(2)21
Рубрики: Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
клиенты -- удовлетворенность клиентов -- мониторинг удовлетворенности клиентов -- разработка анкеты
Найти похожие
|
4.
|
Соломанидина, Т.
Достижения и ценность работников современной компании [Текст] / Т. Соломанидина, А. Соломанидин // Нормирование и оплата труда в пром-сти. - 2007. - № 1. - С. 15-31.
ББК У9(2)240
Рубрики: Трудовые ресурсы--Персонал
Кл.слова (ненормированные):
мотивация -- достижения -- тесты -- ценности -- цели компании -- удовлетворенность трудом -- стили управления -- условия труда
Доп.точки доступа:
Соломанидин, А.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЗТП (1)
Свободны: ЗТП (1)
Найти похожие
|
5.
|
Фомичева, Е.
Удовлетворенность работой и формирование симптомов эмоционального выгорания у медицинских работников / Е. Фомичева, Н. Марчук // Человек и труд. - 2008. - №1. - С. 38-40
. - ISSN 0132-1552ББК У9(2)24
Рубрики: Удовлетворенность работой--Эмоциональное выгорание--Медицинские работники
Кл.слова (ненормированные):
Эмоции -- Профессиональный стресс -- Здоровье -- Расстройство адаптации -- Психическая дезадаптация -- Социальные профессии -- Социологическое обследование
Доп.точки доступа:
Марчук, Н.
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЗТП (1)
Свободны: ЗТП (1)
Найти похожие
|
6.
|
Христофоров, И.
Кластерный анализ в исследовании удовлетворенности потребителей [] / И. Христофоров // Маркетинг. - 2008. - №1(98). - С. 26-38. - Библиогр.: с. 38 (13 назв.)
. - ISSN 0869-3722ББК У9(2)21
Рубрики: Анализ рынка--Изучение спроса--Конкуренция
Кл.слова (ненормированные):
кластерный анализ -- потребители -- удовлетворенность -- маркетинговые исследования -- "Мегафон"
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЗТП (1)
Свободны: ЗТП (1)
Найти похожие
|
7.
|
Христофоров, И. О.
Анализ среднеквадратичного отклонения оценок удовлетворенности потребителей [Текст] / И. О. Христофоров // Практ. маркетинг. - 2008. - № 5. - С. 2-4.
ББК У9(2)21
Рубрики: Маркетинг--Анализ
Кл.слова (ненормированные):
удовлетворенность потребителей -- маркетинговые исследования
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : к.5 (1)
Свободны: к.5 (1)
Найти похожие
|
8.
|
Федотов, В.
Способы оценки и мониторинга степени удовлетворенности потребителя [Текст] / В. Федотов // Управление качеством. - 2008. - № 7. - С. 29-34.
ББК У9(2)21
Рубрики: Маркетинг--Исследования
Кл.слова (ненормированные):
степень удовлетворенности потребителей -- маркетинговые исследования -- индекс удовлетворенности потребителей -- удовлетворенность потребителей
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЗТП (1)
Свободны: ЗТП (1)
Найти похожие
|
9.
|
Стальная, В.
Оценка конкурентного потенциала предприятий индустрии развлечений [Текст] / В. Стальная // Практ. маркетинг. - 2008. - № 10. - С. 18-30.
ББК У9(2)49
Рубрики: Развлечения--Конкуренция
Кл.слова (ненормированные):
конкурентный потенциал предприятия -- модель SERVQUAL -- качество персонала -- качество услуг -- казино -- развлекательные центры -- развлекательные услуги -- удовлетворенность трудом -- игорные заведения
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : к.5 (1)
Свободны: к.5 (1)
Найти похожие
|
10.
|
Максименко, А.
Место и роль понятия "идентичность" [Текст] / А. Максименко // Проблемы теории и практики упр. - 2009. - № 3. - С. 78-87
. - ISSN 0234-4505ББК У9(2)21
Рубрики: Управление--Идентичность
Кл.слова (ненормированные):
организационная идентичность -- адаптационная теория -- стандартизация -- удовлетворенность -- мотивация -- справедливость -- консенсус -- ценности
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЗТП (1)
Свободны: ЗТП (1)
Найти похожие
|
|
|
|
Книги
Стандартный