Научная библиотека ВСГУТУ

Базы данных

Вид поиска

Статьи

Электронные издания ВСГУТУ

Статьи преподавателей ВСГУТУ

Вестник ВСГУТУ

Материалы конференций ВСГУТУ

Диссертации

Авторефераты

Статьи о Бурятии

Выберите поиск:
Что искать:

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=таинственный покупатель<.>)

Общее количество найденных документов : 3
Показаны документы с 1 по 3

1.

Скриптунова, Е.
Таинственный покупатель поможет оценить сервис [Текст] / Е. Скриптунова, Ю. Пустынникова // Соврем. торговля. - 2007. - № 10. - С. 40-45.

ГРНТИ

ББК У9(2)42
Рубрики: Торговля
Кл.слова (ненормированные):
Mystery Shopping -- тайные покупки -- оценка качества обслуживания -- качество обслуживания -- "таинственный покупатель"

Доп.точки доступа:
Пустынникова, Ю.
Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЗТП (1)
Свободны: ЗТП (1)

Найти похожие

2.

Исследовательские инструменты эффективного ретейла [Текст] // Соврем. торговля. - 2010. - № 2. - С. 26-28. . - ISSN 2075-1052

ГРНТИ

ББК У9(2)42-36
Рубрики: Продажи--Маркетинговые исследования
Кл.слова (ненормированные):
"таинственный покупатель" -- маркетинговые исследования -- продвижение товаров -- Интернет-сайты

Найти похожие

3.

Молчанов, Н. Н.
Оценка качества высокотехнологичных услуг / Н. Н. Молчанов // Экономика и управление. - 2012. - № 3 . - ISSN 1998-1627

ГРНТИ

Рубрики: Услуги--Высокотехнологичные услуги
Кл.слова (ненормированные):
высокотехнологичные услуги -- качество -- конкурентоспособность -- "таинственный покупатель" -- удовлетворение потребностей -- рынок сотовой связи

Найти похожие

Стандартный

Расширенный

Профессиональный

Распределенный

По словарю

ГРНТИ-навигатор

УДК-навигатор

ББК-навигатор

Тематический навигатор

ссылка на мобильную версию электронного каталога