Авторизация
Фамилия
Пароль
Электронный каталог
Научной библиотеки ВСГУТУ
Базы данных
Статьи- результаты поиска
Вид поиска
Книги
Статьи
Электронные издания ВСГУТУ
Статьи преподавателей ВСГУТУ
Вестник ВСГУТУ
Материалы конференций ВСГУТУ
Диссертации
Авторефераты
ГОСТЫ
Статьи о Бурятии
Выберите поиск:
Ключевые слова
Автор
Заглавие
Год издания
Что искать:
Найдено в других БД:
Книги (7)
Статьи преподавателей ВСГУТУ (3)
Статьи о Бурятии (2)
Формат представления найденных документов:
полный
информационный
краткий
Поисковый запрос:
(<.>K=КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ<.>)
Общее количество найденных документов
:
1
>
1.
Куршакова, Н. Б.
Оценка работы банковского персонала с помощью методики "тайный посетитель" [Текст] / Н. Б. Куршакова> // Управление развитием персонала. - 2007. -
№ 2
. - С. 102-106.
ГРНТИ
06.77.01
ББК
У9(2)240.1 + У9(2)262.10
Рубрики:
Персонал--Управление персоналом
Кл.слова (ненормированные):
управление персоналом
--
банковский персонал
--
культура
обслуживания
--
оценка персонала
Имеются экземпляры в отделах:
всего 1 : ЗТП (1)
Свободны: ЗТП (1)
Найти похожие
полный формат
краткий формат
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
ссылка на мобильную версию электронного каталога