О-753 Основы проектирования услуг, работ для индивидуального потребителя [] : Метод. указания к выполнению практ. работ для студ. спец. 100101 "Сервис" специализации "Экспертиза качества и сертификация услуг и работ" / Вост.-Сиб. гос. технол. ун-т ; сост. Ч. Б. Доржиева. - Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2009. - 83 с. : ил. - Б. ц.
Рубрики: Услуги--Проектирование--Методические указания Туризм--Проектирование услуг--Методические указания Кл.слова (ненормированные): проектирование услуг -- проектирование структуры услуг -- проектирование карты услуг -- туристские услуги -- услуги питания -- услуги размещения -- анимационные услуги -- лицензирование туристской деятельности -- маркетинг услуг -- методические указания -- Доржиева, Ч. Б. Перейти к внешнему ресурсу: полный текст Доп.точки доступа: Доржиева, Ч. Б. \сост.\; Восточно-Сибирский государственный технологический университет (Улан-Удэ) Учебная литература: ФЭСТД / СТС / 43.03.02 / Сертификация и лицензирование туристской деятельности / 8 / Доп Экземпляры всего: 5 кх (5) Свободны: кх (5) |
Г64 Гомбоев, Баир Цыремпилович. Основы сервисной деятельности [] : учеб. пособие [для студ. дневн., заоч. и ускорен. обучения спец. 100103 "Соц.-культ. сервис и туризм" и студ. очного обучения спец. 100101 "Сервис"] / Б. Ц. Гомбоев ; Вост.-Сиб. гос. технол. ун-т. - Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2009. - 132 с. - 69.41 р.
Рубрики: Сервисная деятельность--Учебные пособия Кл.слова (ненормированные): сервисная деятельность -- сервис -- маркетинг услуг -- эстетика сервисной деятельности -- этика сервисной деятельности -- информационные технологии в сервисе -- учебные пособия -- Гомбоев, Б. Ц. Перейти к внешнему ресурсу: полный текст Доп.точки доступа: Восточно-Сибирский государственный технологический университет (Улан-Удэ) Учебная литература: ФЭСТД / СТС / 43.03.02 / Сервисная деятельность / 4 / Осн ФЭСТД / СТС / 43.03.03 / Сервисная деятельность / 4 / Осн ФЭСТД / СТС / 43.03.01 / Сервисная деятельность / 5 / Осн ФЭСТД / СТС / 43.03.01 / Сервисная деятельность / 6 / Осн Экземпляры всего: 25 кх (3), аб (22) Свободны: кх (3), аб (22) |
М545 Методические указания к выполнению курсовых работ по дисциплине "Маркетинг услуг" для студентов специальности 080111 "Маркетинг" [] / Вост.-Сиб. гос. ун-т технологий и упр. ; сост.: С. Г. Хамаганова, Т. К. Хамаганова. - Улан-Удэ : Издательство ВСГУТУ, 2012. - 23 с. ; 20 см. - 50 экз.. - Б. ц.
Рубрики: Маркетинг услуг--Курсовые работы--Методические указания Кл.слова (ненормированные): маркетинг услуг -- курсовые работы -- методические указания -- Хамаганова, С. Г. -- Хамаганова, Т. К. Перейти к внешнему ресурсу: http://esstu.ru/library/bibliotech/МУ_Маркетинг_Услуг_2012.pdf, Перейти к внешнему ресурсу: полный текст в ЭБС "Библиотех" Доп.точки доступа: Хамаганова, С. Г. \сост.\; Хамаганова, Т. К. \сост.\; Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления (Улан-Удэ) Учебная литература: ФЭУ / ММК / 38.03.02 / Маркетинг услуг / 7 / Доп Экземпляры всего: 5 к.5 (5) Свободны: к.5 (5) |