О-641 Организация производства и обслуживания : Метод. указания к выполн. лаб. работ для спец. 100101 "Сервис" спец. "Экспертиза качества и сертификация услуг и работ" / Вост.-Сиб. гос. технол. ун-т ; сост. И. И. Дыленова. - Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2011. - 75 с. - Б. ц.
Рубрики: Социально-культурный сервис--Гостиничный сервис--Методические указания--Учебные пособия Кл.слова (ненормированные): гостиничный сервис -- индустрия гостеприимства -- туристские услуги -- методические указания -- учебные пособия Перейти к внешнему ресурсу: полный текст Доп.точки доступа: Дыленова, И. И. \сост.\; Восточно-Сибирский государственный технологический университет (Улан-Удэ) Учебная литература: ФЭСТД / СТС / 43.03.01 / Организация и планирование деятельности предприятий сервиса / 7 / Доп Экземпляры всего: 5 кх (5) Свободны: кх (5) |
У677 Управление качеством гостиничных услуг [] : метод. указания к выполнению практ. работ по дисциплине "Упр. качеством гостиничн. услуг" для спец. 100103 "Соц.-культур. сервис и туризм" специализации "Гостиничный сервис" / ВСГТУ ; Сост. Е.А. Холодова. - Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2011. - 42 с. - Б. ц.
Рубрики: Социально-культурный сервис--Гостиничный сервис--Методические указания--Учебные пособия Кл.слова (ненормированные): управление качеством гостиничных услуг -- гостиничный сервис -- методические указания -- учебные пособия Доп.точки доступа: Холодова, Е.А. \сост.\; ВСГТУ Учебная литература: ФЭСТД / СТС / 43.03.01 / Управление качеством услуг / 4 / Доп Экземпляры всего: 5 кх (5) Свободны: кх (5) |
Т384 Технологии гостиничного сервиса [] : метод. указания по выполнению курс. работы для вузов по спец. 100103 "Соц.-культ. сервис и туризм" спец. "Гостиничный сервис" / ВСГУТУ ; Сост. З.М. Намсараева. - Улан-Удэ : [б. и.], 2011. - 15 с. : ил. - Б. ц.
Рубрики: Социально-культурный сервис--Гостиничный сервис--Методические указания--Учебные пособия Кл.слова (ненормированные): гостиничный сервис -- методические указания -- учебные пособия Доп.точки доступа: Намсараева, З.М. \сост.\; Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления Учебная литература: ФЭСТД / СТС / 43.03.03 / Технологии гостиничной деятельности / 5 / Доп ФЭСТД / СТС / 43.03.03 / Технологии гостиничной деятельности / 6 / Доп Экземпляры всего: 5 кх (5) Свободны: кх (5) |
Т384 Технологии гостиничного сервиса : Методические указания к выполнению практических занятий для студентов специальности 100103 "Социально-культурный сервис и туризм" специализации "Гостиничный сервис" / Вост.-Сиб. гос. ун-т технологий и упр. ; Сост. З. М. Намсараева. - Улан-Удэ : ВСГУТУ, 2012. - 57 с. : табл. ; 20 см. - 50 экз.. - б.ц.
Рубрики: Социально-культурный сервис--Гостиничный сервис--Методические указания--Учебные пособия Кл.слова (ненормированные): гостиничный сервис -- социально-культурный сервис -- туризм -- стили обслуживание отелей -- бронирование средств размещения -- обслуживание иностранных граждан -- методические указания -- учебные пособия -- электронный вариант издания Перейти к внешнему ресурсу: Полный текст, Перейти к внешнему ресурсу: полный текст в ЭБС bookonlime Доп.точки доступа: Намсараева, З. М. \сост.\; Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления (Улан-Удэ) Учебная литература: ФЭСТД / СТС / 43.03.03 / Технологии гостиничной деятельности / 5 / Доп ФЭСТД / СТС / 43.03.03 / Технологии гостиничной деятельности / 6 / Доп Экземпляры всего: 5 кх (5) Свободны: кх (5) |