Авторизация
Фамилия
Пароль
Электронный каталог
Научной библиотеки ВСГУТУ
Базы данных
Книги- результаты поиска
Вид поиска
Книги
Статьи
Электронные издания ВСГУТУ
Статьи преподавателей ВСГУТУ
Вестник ВСГУТУ
Материалы конференций ВСГУТУ
Диссертации
Авторефераты
ГОСТЫ
Статьи о Бурятии
Выберите поиск:
Ключевые слова
Автор
Заглавие
Год издания
Что искать:
Формат представления найденных документов:
полный
информационный
краткий
Поисковый запрос:
(<.>K=качество производственных систем организаций<.>)
Общее количество найденных документов
:
1
>
1.
У9(2)49
О-616
Ополченов, Иван Иванович
.
Управление
качеством
в сфере услуг [] : учебник / И.И. Ополченов ; Рос. междунар. акад. туризма. - М. : Советский спорт, 2008. - 245 с. : ил. - (Профессиональное туристское образование). -
ISBN
978-5-9718-0331-7 : 210.00 р.
Рек. НМС РМАТ
ГРНТИ
06.71.57
ББК
У9(2)49-21я73
Рубрики:
Экономика туризма--Управление
качеством
--Учебники
Кл.слова (ненормированные):
туризм
--
сфера услуг
--
качество
производственных
систем
организаций
--
управление
качеством
услуг
--
TQM
--
качество
туристских услуг
--
менеджмент
качества
организаций
--
бенчмаркинг
--
учебники
Доп.точки доступа:
Рос. междунар. акад. туризма
Учебная литература:
ФЭСТД / СТС / 43.03.01 / Экспертиза и диагностика объектов и
систем
сервиса / 7 / Осн
ФЭСТД / СТС / 43.03.01 / Управление
качеством
услуг / 4 / Осн
ФЭСТД / СТС / 43.03.01 / Стандартизация услуг / 6 / Осн
Экземпляры всего:
1
каф. "Соц. и технол. сервис" (1)
Свободны:
каф. "Соц. и технол. сервис" (1)
Найти похожие
полный формат
краткий формат
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
ссылка на мобильную версию электронного каталога