Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных

Вид поиска
Книги
Статьи
Электронные издания ВСГУТУ
Статьи преподавателей ВСГУТУ
Вестник ВСГУТУ
Материалы конференций ВСГУТУ
Диссертации
Авторефераты
ГОСТЫ
Статьи о Бурятии

Выберите поиск:
Что искать:
 Найдено в других БД:Электронные издания ВСГУТУ (2)
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=управление качеством услуг<.>)
Общее количество найденных документов : 7
Показаны документы с 1 по 7
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания :
Автор(ы) : Флеминг, Джон, Асплунд, Джим
Заглавие : Управление качеством услуг: Метод Human Sigma : Перевод с английского
Выходные данные : Москва: Альпина Бизнес Букс, 2009
Колич.характеристики :218 с
ISBN, Цена 978-5-9614-1006-8: Б.ц.
ГРНТИ : 06.39
Предметные рубрики: Услуги-- Управление качеством
Экземпляры :(1)
Свободны : (1)
Перейти к внешнему ресурсу: полный текст в ЭБС bookonlime
Найти похожие
2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У9(2)49/О-616
Автор(ы) : Ополченов, Иван Иванович
Заглавие : Управление качеством в сфере услуг : Учебник
Выходные данные : М.: Советский спорт, 2008
Колич.характеристики :245 с.: ил
Коллективы : Рос. междунар. акад. туризма
Серия: Профессиональное туристское образование
Примечания : Рек. НМС РМАТ
ISBN, Цена 978-5-9718-0331-7
ГРНТИ : 06.71.57
ББК : У9(2)49-21я73
Предметные рубрики: Экономика туризма-- Управление качеством-- Учебники
Экземпляры :каф. "Соц. и технол. сервис"(1)
Свободны : каф. "Соц. и технол. сервис"(1)
Найти похожие
3.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У9(2)44/М545
Заглавие : Методические указания для выполнения практических работ по дисциплине "Прогнозирование и управление качеством работ/услуг"
Выходные данные : Улан-Удэ: Издательство ВСГУТУ, 2013
Колич.характеристики :35 с.: ил., табл.; 20 см.
Коллективы : Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления (Улан-Удэ)
Цена : Б.ц.
ГРНТИ : 06.71.51
ББК : У9(2)44я73
Предметные рубрики: Сервис-- Прогнозирование-- Управление-- Методические указания
Экземпляры : всего : кх(5)
Свободны : кх(5)
Перейти к внешнему ресурсу: полный текст,
Перейти к внешнему ресурсу: полный текст в ЭБС bookonlime
Найти похожие
4.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 658.56/К85
Автор(ы) : Крылова Г.Д.
Заглавие : Основы стандартизации, сертификации, метрологии : Учеб. для вузов . -2-е изд., перераб. и доп.
Выходные данные : москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2001
Колич.характеристики :712 с.: ил.
ISBN, Цена 5238001061: 118.80 р.
ГРНТИ : 84 + 81.81.15 + 90
УДК : 658.56(075.8)
Предметные рубрики: Стандартизация-- Учебники
Сертификация-- Учебники
Метрология-- Учебники
Экземпляры : всего : чз(2), аб(1)
Свободны : чз(2), аб(1)
Найти похожие
5.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : У9(2)44/Б811
Автор(ы) : Бондаренко, Галина Анатольевна
Заглавие : Менеджмент гостиниц и ресторанов : Учеб. пособие [для вузов]
Выходные данные : М.: Новое знание, 2006
Колич.характеристики :364 с
Серия: Экономическое образование
ISBN, Цена 5-94735-104-8: 219 р.
ГРНТИ : 71.35.75 + 71.33.75
ББК : У9(2)441.3я73 + У9(2)424я73
Предметные рубрики: Экономика гостиничного хозяйства-- Учебные пособия
Экономика общественного питания
Экземпляры : всего : чз(2)
Свободны : чз(2)
Найти похожие
6.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 658.56/А954
Автор(ы) : Ахмин А.М., Гасюк Д.П.
Заглавие : Основы управления качеством продукции : Учеб. пособие для экон спец. вузов
Выходные данные : СПб.: Союз, 2002
Колич.характеристики :187 с.: ил.
Примечания : Рек. УМО вузов РФ
ISBN, Цена 5940331122: 68.29 р.
ГРНТИ : 81.81
УДК : 658.56(075.8)
Предметные рубрики: Качество продукции-- Управление-- Учебные пособия
Экземпляры : всего : чз(4)
Свободны : чз(4)
Найти похожие
7.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 658.56/А234
Автор(ы) : Агарков А.П.
Заглавие : Управление качеством : Учеб. пособие для вузов по спец. "Менеджмент орг."
Выходные данные : М.: Дашков и К°, 2007
Колич.характеристики :217 с
Примечания : Допущено Советом УМО вузов России
ISBN, Цена 5-91131-174-7: 89.10 р.
ГРНТИ : 81.81
УДК : 658.56(075.8) + У9(2)44я73
Предметные рубрики: Управление качеством-- Учебные пособия
Услуги
Экземпляры : всего : аб(3), чз(2)
Свободны : аб(3), чз(2)
Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
ссылка на мобильную версию электронного каталога