Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Ботнарюк М. В. Заглавие : Метод тайного покупателя и особенности его применения в сфере портового бизнеса Место публикации : Маркетинг в России и за рубежом. - 2014. - № 2. - С. 54-63. - ISSN 1028-5849. - ISSN 1028-5849 ГРНТИ : 06.81.55 Предметные рубрики: Маркетинг-- Маркетинговые коммуникации