Казаков, С. П. Факторы удовлетворенности услугами чартерной авиакомпании : исследование на примере российских туристов, путешествующих в Испанию / С. П. Казаков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2015. - № 3. - С. 73-84 . - ISSN 1028-5849
Рубрики: Туризм--Авиационный туризм--Россия--Испания Кл.слова (ненормированные): авиационный туризм -- авиакомпании -- чартеры -- туристы -- качество услуг -- клиентская удовлетворенность -- гостеприимство -- сфера услуг |