А65 Андерсен, Бьёрн. Бизнес-процессы : Инструменты совершенствования / Б. Андерсен; Пер. с англ. С.В. Ариничева. - М. : РИА "Стандарты и качество", 2003. - 272 с. : ил. - (Практический менеджмент). - ISBN 5949380126 : 291.60 р.
Кл.слова (ненормированные): управление качеством -- управление предприятием -- управление бизнес-процессами -- бизнес-процессы Учебная литература: ФЭУ / МЭИС / 09.03.03 / Моделирование бизнес-процессов / 6 / Доп ФЭУ / МЭИС / 38.03.05 / Моделирование бизнес-процессов / 6 / Доп Экземпляры всего: 1 чз (1) Свободны: чз (1) |