658.56 Э413 Экспертиза и диагностика объектов и система сервиса : Метод. указания к выполнению лаб. работ для студ. спец. 100101 "Сервис" специализации "Экспертиза качества и сертификация услуг и работ" / Вост.-Сиб. гос. технол. ун-т ; сост. Ч. Б. Доржиева. - Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2009. - 44 с. : ил. - Б. ц. ГРНТИ 81.81 УДК:658.562(075.8) Ключевые слова: экспертиза качества услуг -- диагностика качества услуг -- сервис -- методические указания Перейти к внешнему ресурсу полный текст Доп.точки доступа: Доржиева, Ч. Б. \сост.\ --- Восточно-Сибирский государственный технологический университет (Улан-Удэ) Экземпляры всего: 5 Mесто хранения: кх (5) Свободны: кх (5) |
658.56 И741 Информационное обеспечение экспертизы качества услуг и работ : Метод. указания к выполнению лаб. работ для студентов спец. 100101 "Сервис" спец. "Экспертиза качества и сертификация услуг и работ" / Вост.-Сиб. гос. технол. ун-т ; сост. И. И. Дыленова. - Улан-Удэ : Издательство ВСГТУ, 2010. - 72 с. - Б. ц. ГРНТИ 81.81 УДК:658.56(075.8) Ключевые слова: качество услуг -- качество работ -- экспертиза качества услуг -- управление качеством -- туристские фирмы -- компьютерные системы бронирования -- управление гостиницами -- ресторанный бизнес -- интернет -- страхование туристов -- методические указания -- учебные пособия Перейти к внешнему ресурсу полный текст Доп.точки доступа: Дыленова, И. И. \сост.\ --- Восточно-Сибирский государственный технологический университет (Улан-Удэ) Экземпляры всего: 4 Mесто хранения: кх (4) Свободны: кх (4) |
658.56 Э413 Экспертиза качества услуг и работ [Текст] : методические указания к выполнению лабораторных работ для студентов специальности 100101 "Сервис" специализации "Экспертиза качества и сертификация услуг и работ" / Вост.-Сиб. гос. ун-т технологий и упр. ; сост.: Ч. Б. Доржиева, Е. А. Холодова. - Улан-Удэ : Издательство ВСГУТУ, 2011. - 34 с. - б.ц. ГРНТИ 81.81 06.71.57 УДК:658.562(075.8) ББК У9(2)49я73 Рубрики: Услуги--Экспертиза качества--Методические указания --- Туризм--Экспертиза качества услуг--Методические указания --- Доп.точки доступа: Доржиева, Ч. Б. \сост.\ --- Холодова, Е. А. \сост.\ --- Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления (Улан-Удэ) Экземпляры всего: 5 Mесто хранения: кх (5) Свободны: кх (5) |
658.56 Э413 Экспертиза качества услуг и работ : Методические указания к выполнению курсовой работы для студентов специальности 100101 - "Сервис" специализации "Экспертиза качества и сертификация услуг и работ" / Вост.-Сиб. гос. ун-т технологий и упр. ; сост. Ч. Б. Доржиева. - Улан-Удэ : Издательство ВСГУТУ, 2012. - 14 с. ; 20 см. - 40 экз.. - Б. ц. ГРНТИ 81.81 06.71.57 УДК:658.562(075.8) ББК У9(2)49я73 Рубрики: Сервис--Экспертиза качества услуг--Методические указания --- Услуги--Экспертиза качества--Методические указания --- Перейти к внешнему ресурсу полный текст Доп.точки доступа: Доржиева, Ч. Б. \сост.\ --- Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления (Улан-Удэ) Экземпляры всего: 5 Mесто хранения: кх (5) Свободны: кх (5) |
658.56 Э413 Экспертиза качества услуг и работ : Методические указания к выполнению практических работ [для студентов специальности 100101 "Сервис"] / Вост.-Сиб. гос. ун-т технологий и упр. ; сост.: Н. И. Хамнаева, Ч. Б. Доржиева. - Улан-Удэ : Издательство ВСГУТУ, 2012. - 51 с. ; 20 см. - 40 экз.. - Б. ц. ГРНТИ 81.81 06.71.57 УДК:658.562(075.8) ББК У9(2)49я73 Рубрики: Услуги--Экспертиза качества--Методические указания --- Сервис--Экспертиза качества услуг--Методические указания --- Доп.точки доступа: Хамнаева, Н. И. \сост.\ --- Доржиева, Ч. Б. \сост.\ --- Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления (Улан-Удэ) Экземпляры всего: 5 Mесто хранения: кх (5) Свободны: кх (5) |
У9(2)44 Э413 Экспертиза качества услуг : методические указания к выполнению курсовой работы для студентов направления 43.03.01 - "Сервис" (квалификация (степень) бакалавр) / Вост.-Сиб. гос. ун-т технологий и упр. ; сост. О. Б. Карбаинова. - Улан-Удэ : Издательство ВСГУТУ, 2016. - 15 с. ; 20 см. - 50 экз.. - Б. ц. ГРНТИ 06.71.51 ББК У9(2)44я73 Ключевые слова: экспертиза качества услуг -- сервис -- курсовые работы -- методические указания Перейти к внешнему ресурсу полный текст в ЭБС bookonlime, Перейти к внешнему ресурсу полный текст Доп.точки доступа: Карбаинова, О. Б. \сост.\ --- Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления (Улан-Удэ) Экземпляры всего: 5 Mесто хранения: чз (5) Свободны: чз (5) |