Ю9 Ш267 Шарухин, Анатолий Петрович. Психология делового общения : учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки "Туризм" и "Гостиничное дело" / А. П. Шарухин, А. М. Орлов. - Москва : Издательский центр "Академия", 2012. - 239, [1] с. : рис. ; 22 см. - (Высшее профессиональное образование. Бакалавриат). - 1000 экз.. - ISBN 978-5-7695-8830-3 (в пер.) : 680 р. ГРНТИ 15.41.39 ББК Ю953я73 Ключевые слова: психология делового общения -- деловое общение в туризме -- экспресс-диагностика партнеров по общению -- технологии вхождения в контакт -- технологии формирования благоприятного впечатления о себе -- технологии эффективной защиты в общении -- технологии управленческого общения -- учебники Доп.точки доступа: Орлов, Александр Михайлович --- Экземпляры всего: 1 Mесто хранения: чз (1) Свободны: чз (1) |