Ю9 Л284 Лаундес, Лейл. Как говорить с кем угодно и о чем угодно : Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций: Пер. с англ. / Л. Лаундес. - 2-е изд. - М. : Добрая книга, 2003. - 385 с. - ISBN 5940150063 : 127.42 р. ГРНТИ 15.41.39 ББК Ю953 Ключевые слова: психология общения -- технологии коммуникаций -- беседы -- эффективное общение -- телефонное общение Экземпляры всего: 2 Mесто хранения: зал ППС (1), чз (1) Свободны: зал ППС (1), чз (1) |