Ч737 Б725 Боброва, Елена Ивановна. Менеджмент качества библиотечного и информационного обслуживания в библиотеке вуза : учебно-методическое пособие / Е. И. Боброва. - Москва : Литера, 2013. - 94 с. : ил. ; 20 см. - (Современная библиотека). - 1000 экз.. - ISBN 978-5-91670-272 : 283.91 р. ГРНТИ 13.31.23 ББК Ч737 + Ч734(2)718 Ключевые слова: менеджмент качества библиотечного обслуживания -- менеджмент качества информационного обслуживания -- библиотеки вузов -- учебно-методические пособия Экземпляры всего: 1 Mесто хранения: мо (1) Свободны: мо (1) |